Protecția Datelor RMT Global Trade 

Pe acest site, RMT Global Trade oferă informații cu privire la colectarea și procesarea datelor cu caracter personal în vederea livrării pachetelor.

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului / Responsabilului cu Protecția Datelor

Următoarele informații sunt valabile pentru RMT Global Trade, responsabilă de colectarea și prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal în RMT Global Trade (Operator):

RMT Global Trade SRL
Calea Giulesti 337B, sector 6 Bucuresti
E-mail:  info@pacpack.net

Dacă doriți să contactați Responsabilul cu Protecția Datelor, vă rugăm să folosiți adresa de e-mail info@pacpack.net Dacă doriți să ne contactați printr-un e-mail necriptat, vă rugăm să rețineți că confidențialitatea informațiilor transmise nu poate fi garantată. E-mailurile necriptate pot fi citite de terți neautorizați.

1. Informații generale 
2. Date personale

Datele cu caracter personal includ detalii privind circumstanțele personale sau faptice ale unui individ anume sau determinabil. Aceasta include, de exemplu, informații cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Informațiile care nu pot fi legate de un individ anume sau determinabil – cum ar fi date statistice – nu sunt considerate date cu caracter personal.

2. Legea aplicabilă privind protecția datelor și angajamentul față de secretul datelor

Toate entitățile situate în țările UE se supun regulamentelor din Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGDP) și altor legi naționale relevante privind protecția datelor.
RMT Global Trade oferă servicii poștale pentru public sau contribuie la prestarea acestor servicii și este obligată să respecte reglementările privind secretul poștei. Toți angajații RMT Global Trade s-au angajat, prin semnătură, să adere la secretul datelor și secretul poștei.

3. Securitatea informațiilor

Prin intermediul unor măsuri de securitate tehnice și organizaționale, RMT Global Trade face tot posibilul pentru a proteja datele personale împotriva pierderilor sau abuzurilor. Datele personale sunt prelucrate numai în sisteme care sunt protejate prin măsuri de securitate corespunzătoare, în conformitate cu Politicile de securitate IT RMT Global Trade. RMT Global Trade va modifica măsurile de securitate și de protecție a datelor oricât este necesar în funcție de progresele tehnologice.

III. Date privind expedierile și destinatarii 

1. Categorii de date, scopul prelucrării datelor cu caracter personal și temeiul juridic

Pentru realizarea serviciilor de coletărie și, prin urmare, îndeplinirea contractului cu clienții săi (expeditorii) [Conform Art. 6, paragraf 1, lit. (b), RGDP], incluzând în mod particular livrarea pachetului, plata serviciilor, gestionarea reclamațiilor, RMT Global Trade are nevoie de datele expeditorului (informațiile adresei și alte detalii de contact, informațiile de plată și alte date contractuale relevante conform serviciilor comandate de expeditor), precum și datele destinatarului (numele, adresa, codul poștal, orașul, țara, opțional – numărul de telefon și adresa de e-mail).

Datele destinate transferului către companiile RMT Global Trade, precum și documentația de interfață (scanarea pachetelor în locații diferite) și dovada livrării (POD) [POD (Proof-Of-Delivery) = dovada livrării] pot fi prelucrate și înregistrate de diverse filiale RMT Global Trade sau ale partenerilor contractuali ai RMT. RMT Global Trade folosește date personale cu privire la expediere și la destinatari numai pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale. Orice utilizare ulterioară nu este permisă.

În unele cazuri, putem procesa date pe bază de consimțământ [Conform Art. 6, paragraf 1, lit. (f), RGDP] sau din cauza interesului nostru legitim (în special în ceea ce privește următoarele scopuri: verificarea solvabilității, programul de conformitate).

2. Responsabilitatea

Respectarea reglementărilor legale aplicabile privind protecția datelor este o obligație de bază a fiecărei companii. Transferul datelor de către un expeditor către o companie RMT Global Trade nu implică prelucrarea datelor în numele altora.

Serviciile de transport necesită adresa de e-mail sau numărul de telefon al destinatarului pentru a-l informa despre starea livrării pachetelor. Companiile RMT Global Trade primesc numărul de telefon și / sau adresa de e-mail de la expeditorul care a comandat acest serviciu suplimentar. Expeditorul este de asemenea responsabil pentru colectarea corectă a acestor date și, în special, acordul destinatarului pentru transferul adresei sale de poștă electronică și / sau numărului de telefon către RMT Global Trade.

Dacă aveți întrebări cu privire la această procedură, vă rugăm să contactați partenerul dumneavoastră contractual (expeditorul). Puteți de asemenea să vă exprimați retragerea consimțământului față de RMT Global Trade Romania. În acest caz, vă rugăm să folosiți detaliile de contact ale  RMT Global Trade (detalii la punctul I.). Dacă doriți să ne contactați prin e-mail necriptat, vă rugăm să rețineți că confidențialitatea informațiilor transmise nu poate fi garantată. E-mailurile necriptate pot fi citite de terți neautorizați.

3. Partajarea datelor și destinatarii

În general, numai expeditorul și destinatarul pachetului au dreptul să primească informații despre trimiterea postala. RMT Global Trade furnizează informații despre pachete către terțe persoane (de exemplu, autorităților guvernamentale) numai pe baza reglementărilor legale.

Companiile RMT Global Trade nu vor vinde sau închiria date cu caracter personal terțelor persoane. Cu toate acestea, există anumite circumstanțe în care RMT Global Trade poate să împărtășească datele dumneavoastră personale fără notificare suplimentară. Părțile care vă pot primi datele includ:

• Filialele și contractorii RMT Global Trade din alte țări ale UE sau din afara UE în scopul livrării pachetelor de la expeditor la destinatar [Conform Art. 6, paragraf 1, lit. (b), respectiv lit. (c), RGDP].
• Terțe părți afiliate sau neafiliate care sunt contractate să furnizeze servicii pentru sau în numele RMT Global Trade (Persoană împuternicită de operator), în special furnizorii de servicii IT, RMT Global Trade Romania a încheiat contracte adecvate de protecție a datelor cu aceste părți.
• Alte persoane sau organizații, conform legii sau reglementărilor aplicabile.
• Personalul și agențiile din domeniul aplicării legii în scopul respectării cerințelor de securitate națională sau ca parte a unui proces legal pentru protejarea proprietății noastre sau pentru promovarea unei investigații privind încălcarea regulilor și politicilor RMT Global Trade, acces neautorizat sau folosirea echipamentelor RMT Global Trade sau orice altă activitate ilegală.

4. Reținerea și ștergerea

RMT Global Trade prelucrează date cu caracter personal atâta timp cât sunt necesare pentru scopul pentru care le folosim. Vom determina cât de mult să păstrăm datele pe baza următoarelor cerințe:

• Cerințe operaționale: cum ar fi perioada de timp necesară pentru furnizarea serviciilor.
• Cerințe legale: cum ar fi cazul în care RMT Global Trade trebuie să păstreze înregistrările pentru o anumită perioadă de timp pentru a se conforma legii.Datele arhivate sunt înregistrate pe un mediu de stocare accesibil numai personalului autorizat. După expirarea termenului legal de stocare, datele sunt șterse.

1. Drepturile persoanelor vizate, retragerea consimțământului, exercitarea drepturilor dumneavoastră, reclamații la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal 
2. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul să:

• fiți informat și să dețineți acces la datele dumneavoastră personale prelucrate (Dreptul de a fi informat și dreptul de acces conform articolului 15, RGDP);
• obțineți corecția datelor personale inexacte (Dreptul la rectificare conform articolului 16, RGDP);
• obțineți ștergerea datelor dumneavoastră personale (Dreptul la ștergerea datelor – „Dreptul de a fi uitat” – conform articolului 17, RGDP);
• restricționați prelucrarea (Dreptul la restricționarea prelucrării conform articolului 18, RGDP);
• primiți datele dumneavoastra personale furnizate (Dreptul la portabilitatea datelor conform articolului 20, RGDP);
• obiectați la prelucrarea datelor din motive legate de situația dumneavoastră particulară, bazată pe interese legitime sau pe îndeplinirea unei sarcini de interes public (Dreptul la opoziție conform articolului 21, RGDP)

cu condiția îndeplinirii cerințelor legale necesare.

2. Retragerea consimțământului

În cazul în care consimțământul dumneavoastră a fost solicitat pentru prelucrarea datelor personale, vă rugăm să fiți informat că aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment în viitor, fără a afecta legalitatea procesării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

3. Exercitarea drepturilor dumneavoastră

Dacă doriți să exercitați drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată sau să retrageți un consimțământ explicit oferit, vă rugăm să trimiteți un mesaj  Responsabilului cu Protecție a Datelor din RMT Global Trade România (detalii la punctul I.), explicând ce drept doriți să exercitați, astfel încât RMT Global Trade să ia măsurile suplimentare necesare pentru a vă respecta drepturile.

Dacă doriți să ne contactați prin e-mail necriptat, vă rugăm să rețineți că confidențialitatea informațiilor transmise nu poate fi garantată. E-mailurile necriptate pot fi citite de terți neautorizați. De asemenea, puteți contacta RMT Global Trade trimițând o scrisoare scrisă  Responsabilului cu Protecția Datelor de la RMT Global Trade Romania  (detalii la punctul I.).

Rețineți că am putea solicita o dovadă a identificării dumneavoastră pentru a vă proteja informațiile împotriva accesului neautorizat.

4. Dreptul de a depune o reclamație

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate (http://www.dataprotection.ro / B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336 București, România).

1. Actualizări ale acestor informații privind protecția datelor 

RMT Global Trade Romania poate, la propria discreție, să actualizeze aceste informații prin publicarea informațiilor modificate pe acest site.